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Frais et délais

Toutes nos commandes sont préparées et expédiées sous 24 heures ouvrées depuis notre centre logistique européen.

• Livraison Standard (3 à 5 jours) : 5,90 €
• Livraison Standard : GRATUITE pour toute commande supérieure à 50 €

Suivi de commande

Dès que votre commande quitte notre entrepôt, vous recevrez un email contenant un lien de suivi. Vous pouvez également retrouver l'état de votre livraison directement depuis la section Mes Commandes dans votre Espace Client.

Problèmes de livraison

Malgré tout le soin apporté à la préparation de vos colis, des incidents peuvent survenir :

• Colis endommagé : Si votre colis arrive ouvert ou fortement abîmé, refusez-le auprès du livreur ou prenez des photos avant ouverture. Contactez-nous sous 48h.
• Adresse incorrecte : Si vous constatez une erreur dans l'adresse de livraison après validation de la commande, contactez-nous immédiatement via la page Contact. Si le colis est déjà expédié, des frais de réexpédition pourront être appliqués.